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我们重视每一位游客的三峡游轮出行体验。无论您咨询的是船期、舱房、价格、接送站、岸上游览，还是出行中的服务问题，都可以通过 WeChat、WhatsApp、Line 或电话与我们联系。

1、船期与舱房信息以游轮公司实时确认为准。我们会在预订前向您说明出发日期、登船码头、舱型、费用包含项目和可选自费项目。

2、预订确认后，我们会提供必要的出行提醒，包括登船时间、码头位置、证件要求、行李建议、岸上游览安排和紧急联系方式。

3、如果行程执行过程中出现服务疑问，请第一时间联系我们。我们会协助与游轮公司、码头、接送车辆或相关服务方沟通处理。

4、我们尊重客户隐私，不会泄露您的个人信息、证件资料、联系方式或团队名单，法律法规另有要求的情况除外。

5、如您对网站内容、图片、线路说明或服务承诺有任何建议，也欢迎反馈，我们会及时核实并改进。

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